Termeni și condiții

1. Informatii generale
2. Proprietate intelectuala
3. Utilizarea pluginurilor sociale Facebook si a altor servicii Facebook
4. Raspundere si declinarea raspunderii
5. Informare consumatori
6. Legislatia si jurisdictia aplicabile
7. Date de identificare și detalii de contact despre companie

1. Informații generale

1.1. Prezentul document stabilește termenii și condițiile care guvernează interacțiunea, utilizarea website-ului https://evocasa-re.md, în continuare website.

1.2. Vizitarea website-ului implică acceptarea prezenților Termeni și Condiții, inclusiv privind Securitatea datelor personale și Politica privind cookies. Pentru folosirea în bune condiții a website-ului, vă rugăm să citiți cu atenție și în integralitate acești Termeni și Condiții.

1.3. Ne rezervăm dreptul de a efectua modificări ale acestor Termeni și Condiții, inclusiv privind Securitatea datelor personale și Politica privind cookies sau ale website-ului fără o notificare prealabilă, aceste modificări devenind obligatorii și cu efect imediat pentru toți vizitatorii website-ului. Aveti responsabilitatea de a citi cu regularitate Termeni și Condiții website-ului nostru, de fiecare dată urmînd a se aplica acea versiune în vigoare la momentul utilizării website-ului.

1.4. Web-siteul https://evocasa-re.md, inclusiv marca Evocasa Real Estate Agency sunt proprietatea PRO-SOLUTION SRL societate comerciala de drept moldovenesc, cu capital integral privat, (în continuarea companie, noi, nostru etc.). Web-siteul este administrat independent de companie, în baza unui set de norme și proceduri specifice pentru oferirea serviciilor imobiliare.

În relația cu clienții săi, PRO-SOLUTION SRL, pune la dispoziția acestora informații complete și transparente privind modalitatea, procedurile și condițiile de lucru și de colaborare.

1.5. În utilizarea facilitaților și serviciilor oferite prin intermediul website-ul nostru, veți furniza, atunci cînd vă vor fi solicitate, doar informații reale, corecte, actuale și complete, pe care ne autorizați să le folosim exclusiv în scopul pentru care ați fost de acord să ni le puneți la dispoziție. Este posibil ca anumite servicii să fie condiţionate de furnizarea datelor dumneavoastra personale. În situația în care vom considera că această obligație a fost încalcată, ne rezervăm dreptul de a bloca accesul la utilizarea serviciului, pe perioada determinată sau nedeterminata, fără nicio notificare prealabilă.

Astfel, PRO-SOLUTION SRL iși rezervă dreptul de a refuza accesul unor utilizatori la o parte sau la toate funcțiile website-uliui în cazul în care, în baza conduitei sau a activității de pe site, va considera că utilizatorul în cauză ar putea prejudicia prin acțiunile sale interesele companiei. Riscurile evaluate pot fi reprezentate de: transmiterea de solicitări de servicii pe baza unor informații/identități false, orice acțiuni desfășurate cu rea credință și care periclitează/afectează/fraudează performanțele sistemului nostru informatic etc.

În oricare dintre aceste cazuri, utilizatorul se poate adresa PRO-SOLUTION SRL pentru a fi informat cu privire la motivele care au condus la aplicarea restricțiilor în cauză.

2. Proprietate intelectuală

2.1. Întregul continut al website-ului https://evocasa-re.md este proprietatea PRO-SOLUTION SRL și este protejat de legislatia privind protectia drepturilor de autor.

2.2. Toate drepturile de autor, mărcile si alte drepturi de proprietate intelectuală asupra tuturor materialelor sau informațiilor conținute pe acest website (imagini, texte, grafice, simboluri, elemente de grafica web, scripturi, programe, logo-uri, baze de date) ne aparțin în mod exclusiv noua sau partenerilor noștri și sunt protejate de legile privind drepturile de proprietate intelectuală. Folosirea acestor materiale sau informații este permisă numai cu acordul nostru prealabil. Este interzisă reproducerea parțială sau totală a conținutului, designului sau a componentelor acestui website.

3. Utilizarea pluginurilor sociale facebook si a altor servicii Facebook

3.1. Pe website-ul nostru pot fi utilizate, în anumite cazuri, unele pluginuri ale rețelei sociale www.facebook.com (“Facebook”). Facebook este operat de compania Meta Platforms, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, în SUA.

3.2. Dacă vizitați un site web care conține un astfel de plugin, browserul dumneavoastra stabilește o conexiune directa cu serverele Facebook. Nu avem nicio influență asupra cantității de date pe care Facebook le colectează cu ajutorul acestui plugin. În acest sens vă informăm urmatoarele:

prin intermediul pluginurilor, Facebook primește informații referitoare la paginile pe care le-ați accesat vizitînd site-ul nostru, doar dacă sunteți conectați la Facebook în sesiunea de lucru a browserului dumneavoastra. În acest fel, Facebook poate atribui activitatea pe care o desfășurați pe site-ul nostru în contul dumneavoastra Facebook. Dacă interacționați cu pluginurile, de exemplu, apăsați butonul Like sau lăsați un comentariu, informațiile corespunzatoare sunt transmise direct de pe browserul dumneavoastra Facebook și stocate acolo. Dacă nu sunteți membru al Facebook, existî totuși posibilitatea ca Facebook să afle și să stocheze adresa IP și, dacă este necesar, informații suplimentare despre browserul pe care îl utilizați, însă acestea nu pot fi în nici un fel atribuite contului dumneavoastra de Facebook (atît timp cît nu sunteti conectat la rețeaua socială).
În anumite condiții este posibil să folosim serviciile Facebook care permit utilizarea datelor pentru afișarea optimizată a materialelor publicitare (de exemplu anunțurile banner) și evaluarea publicității. Pentru mai multe informații despre funcționarea Facebook social plugins, și informații despre prelucrarea și utilizarea datelor în scopuri publicitare, vă rugăm să consultați politica de confidentialitate Facebook: www.facebook.com/about/privacy/. De asemenea, veți găsi acolo și informații despre cum să restrictionați sau să excludeți utilizarea datelor dumneavoastra în scopuri publicitare în reteaua Facebook.
Dacă sunteți membru al Facebook și nu doriți ca Facebook să colecteze date despre dumneavoastra prin intermediul site-ului nostru, trebuie să vă deconectați de la Facebook înainte de a vizita site-ul nostru.
De asemenea, este, posibil să blocați plug-in-urile Facebook cu programe de completare (extensii) pentru browserul dumneavoastra, de exemplu prin “AdBlocker”, “Facebook blocker”.

4. Răspundere și declinarea răspunderii

4.1. PRO-SOLUTION SRL nu va putea fi ținută răspunzătoare pentru vreuna dintre situațiile enumerate mai jos:

4.1.1. erori de funcționare a rețelelor de internet care pot afecta utilizarea website-ului;

4.1.2. imposibilitatea de utilizare a website-ului;

4.1.3. erori survenite în dispozitivele responsabile de buna funcționare a liniilor de comunicație dintre vizitator și website;

4.1.4. pierderea de documente (în format tipîrit sau electronic) sau date informatice;

4.1.5. funcționarea necorespunzatoare a oricaror programe software;

4.1.6. blocaje de orice fel rezultate din furnizarea unor date eronate sau incomplete în cursul completării profilurilor de vizitator, dacă este disponibilă așa funcție;

4.1.7. erori tehnice și/sau umane de orice fel;

4.1.8. cazuri de forță majoră sau evenimente ce nu sunt sub controlul acesteia, caz în care termenele asumate vor fi prelungite în mod corespunzator;

4.1.9. fraude comise de către terți în detrimentul oricărui utilizator;

4.1.10. orice prejudiciu direct sau indirect cauzat de utilizarea website-ului, indiferent de motiv.

4.2. Niciun conținut transmis vizitatorilor prin orice mijloc de comunicare sau dobîndit de aceștia prin accesare, vizitare și/sau vizualizare nu constituie o obligație contractuală din partea PRO-SOLUTION SRL față de respectivul continut.

4.3. Materialele conținute în acest website sunt furnizate fără garanții de vreun fel din partea PRO-SOLUTION SRL. Compania nu își asumă nici un fel de răspundere expresă sau implicită în ceea ce priveste acuratețea și completitudinea informațiilor, textelor, graficelor, link-urilor sau oricăror elemente conținute în aceste materiale. Compania își rezervă dreptul de a face modificări, corecturi în acest web-site, precum și îmbunătățiri ale informațiilor conținute în acest web-site, în orice moment și fără notificare prealabilă. Informațiile de pe site-ul https://evocasa-re.md/ pot conține greșeli tehnice și/sau de tehnoredactare.

4.4. Toate recomandările companiei din cuprinsul website-ului https://evocasa-re.md/ altele decît serviciile imobiliare ce fac obiectul prezentului web-site sunt recomandări de bază, pentru care nu va putea fi ținută sub niciun fel răspunzătoare. De aceea, recomandăm ca, pentru operațiunile tehnice conexe (juridice, financiar-fiscale, de cadastru și geodezie etc.) să consulte specialiști în domeniu, pentru a evita angajamentele dezavantajoase.

5. Informare consumatori

5.1. Calitatea serviciilor noastre vor putea fi apreciate de către utilizatori/clienți. Sugestiile și reclamațiile pot fi sesizate în formă liberă companiei prin e-mail, indicat inclusiv pe web site, sau în scris.

5.2. Utilizatoriul/clientul va primi o confirmare a depunerii sugestiei și/sau reclamației, în cazul depunerii reclamației în scris, la adresa de activitate a companiei indicate pe web site sau sediul Companiei.

5.3. Compania va analiza solicitarea utilizatoriului/clientului și va emite un răspuns către acesta, în termen de cel mult 14 (paisprezece) zile, dacă legea nu prevede altfel.

Dacă Clientul nu este mulțumit de decizia Comisionarului referitor la reclamația sa, acesta se va putea adresa, după caz, autorității de supraveghere: Inspectoratului de Stat pentru Supravegherea Produselor Nealimentare și Protecția Consumatorilor, sau instanțelor de judecată, conform procedurii prevăzute de lege.

5.4. Datele Inspectoratului de Stat pentru Supravegherea Produselor Nealimentare și Protecția Consumatorilor: website: https://consumator.gov.md/, Linia verde (doar de pe rețea fixă) 0 800 28 028, Telefonul consumatorului 022 51 51 51.

6. Legislatia si jurisdictia aplicabile

6.1. Utilizarea website-ului nostru https://evocasa-re.md/ este guvernată de legislația moldovenească.

6.3. Orice neintelegere care decurge din sau în legătura cu folosirea site-ului web https://evocasa-re.md/, daca nu va putea fi soluționată amiabil, va fi supusă spre soluționare instanțelor judecîtorești competente de la sediul PRO-SOLUTION SRL.

7. Date de identificare și detalii de contact despre companie:

Denumire: PRO-SOLUTION SRL
IDNO: 1015600038284
Adresa juridică: Mun. Chișinău, Str. V. Trandafirilor, 6/2, ap. 147

Adresa oficiului:
Mun. Chișinău, Str. Dr. Tudor Strișcă, 8/2, of. 121

Program de lucru:
Luni-vineri de la 09:00 până la 18:00;
Sâmbăta de la 09:00 până la 12:00;
Pauza de masă: 13:00 -14:00;
Zile de odihnă: Duminică.

Telefon: +373 79 554 003
E-mail: office.evocasa@gmail.com
Facebook: https://www.facebook.com/share/1B7Txq46tV/?mibextid=wwXIfr
Website: https://evocasa-re.md